¿Qué es el comercio electrónico?

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce, se refiere a la compra y venta de productos y servicios a través de Internet. Esta modalidad ha crecido exponencialmente, especialmente en los últimos años, facilitando que tanto empresas como consumidores realicen transacciones de manera sencilla y rápida. La comodidad de hacer compras desde casa, el acceso a una variedad de productos y la facilidad para comparar precios son algunas de las razones de su creciente popularidad.

Crecimiento del comercio electrónico

Recientemente, se ha informado que el mercado de comercio electrónico está preparado para alcanzar los 333.5 millones de usuarios en 2029, mientras que el comercio minorista en línea podría llegar a ocho billones de dólares para 2027. Estas cifras reflejan una tendencia clara: cada vez más personas están dispuestas a realizar compras en línea. Para las empresas, esto representa una gran oportunidad, pero también plantea el desafío de adaptarse a un entorno competitivo y en constante cambio.

Impacto en los usuarios

Este crecimiento tiene un impacto directo en los consumidores. Con más opciones disponibles,